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ブランドイメージの整理
お客様の視点からの評価と、人格化したブランドの性格や印象をあわせて整理します。
これまで見えにくかったブランドの本当の姿が、はっきりと分かるようになります。
お客様から見たブランドの印象を
データで可視化
専門家の視点から、お客様にどんなふうにブランドが見えているのかをわかりやすく整理します。お客様とのさまざまな接点での印象を調べて、なんとなく感じていたことを形にすることで、ブランドづくりに役立つヒントが見つかります。
ブランドの価値を
数値で見える化する
ブランドの特徴を5つの観点から検証し、数値化。Webサイトの見せ方や伝え方から、ブランドの価値がどのように感じ取られているのかを見える化します。
ブランドの人格を
12の型で明確化する
ブランドが持つ雰囲気を、12個の人格タイプに分けて診断します。Webサイトの文章やデザインから、ブランドがどんな性格だと捉えられているのか分析します。
3つの軸で見る
ブランドらしさ
数値や印象を整理するだけでは、ブランドは動かせません。Heuryは、ブランドを深く理解する専門家の視点から、これからの方向を考えるためのヒントをお伝えします。
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ブランドイメージの一貫性
お客様とブランドの接点ごとでの印象を比較し、ブランドイメージとのズレやバラつきを可視化。
ブランドとしてのまとまりがどのくらい保たれているかが分かります。
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ブランドイメージの位置づけ
競合と比べることで、自分たちのブランドが市場の中でどんなふうに見られているのかを整理します。
他社との価値観や性格の違いがはっきりし、自分たちの立ち位置が明確になります。
ブランドの本質を捉える
Heuryの分析手法
お客様の目線で、客観的に捉える
ブランドを正しく理解するために、企業が見せたいと思っている姿ではなく、実際にお客様が見たり体験したりして感じる印象に注目します。
Web・SNSなど、お客様とのあらゆる接点を観察
分析対象は、Webサイト、SNS、ロゴマーク、商品パッケージなど、お客様とブランドのあらゆる接点を対象としています。
全213項目の体系化された評価基準で客観的に分析
5領域93項目の価値分析と、12タイプ120項目の人格分析を用いて、ブランドを客観的に分析。感覚ではなく、再現性のある指標で評価します。
お客様の心理や行動を推測、隠れた本音を見つける
評価結果をもとに、ブランドがどう見られているかを整理。そこから見えてきた伝わり方のズレや強みより、ブランド戦略に役立つヒントをお伝えします。
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